Produktbeschreibungen
Sind Ihre Medikamente Markenprodukte?
Alle bei uns angebotenen Medikamente sind Generika.
Was bedeutet „Generika"? Wirken Generika genauso effektiv? Warum sind Generika preiswerter?
Der Unterschied zwischen Generika und Markenprodukte liegt in dem Namen, der Form und dem Preis. Generika werden normalerweise nach dem Hauptwirkstoff benannt, während Markenprodukte verschiedene Handelsnamen haben. Mehr Infos - About Generic Medications
Ihre Medikamente sehen anders aus als die Markenprodukte. Ihre Medikamente tragen einen anderen Namen. Warum ?
Los Generika werden aus den gleichen Wirkstoffen wie Markenprodukte hergestellt. Die Namen und das Aussehen (Form und Farbe) aller Arzneimitteln sind jedoch urheberrechtlich garantiert. Der Gebrauch von dem Namen und dem Aussehen dieser patentierten Produkte wären also urheberrechtswidrig. Aus diesem Grunde unterscheiden sich Generika in Form und Farbe von den entsprechenden Markenprodukte.
Wie kann ich von der Qualität Ihrer Tabletten sicher sein?
Die hohe Qualität unserer Medikamente steht bei uns im Mittelpunkt. Sie folgen einer einfachen Logik: je höher die Qualität, desto mehr Kunden wir haben. Also legen wir viel Wert auf unsere Provider, die Qualität der Produkte wird auf die Details nachgeprüft und die Dokumentation wird genauestens durchgeführt. Die Medikamente werden in Indien unter indischer Lizenz hergestellt und von der indischen FDA anerkannt. In jeder Schachtel steht ein Qualitätszertifikat, das der Hersteller ausstellt und sich den indischen Qualitätsvorschriften unterzogen haben.
Was ist der Unterschied zwischen Viagra 50 mg und 100 mg?
Unser generisches Viagra ist in 50 mg und 100mg-Tabletten erhältlich. Es gibt eine genaue Dosierung vom Sildenafil (dem Hauptwirkstoff) in den Tabletten, daher beinhaltet eine 50 mg-Tablette 50 mg Sildenafil und eine 100 mg-Tablette wiederum 100 mg Sildenafil. Die Standard-Dosierung ist eine 50 mg-Tablette. Allerdings wirkt der Stoff von Person zu Person immer unterschiedlich stark, also empfehlen wir erstmal die Einstiegsdosierung von 25 mg (eine halbe 50 mg-Tablette) und je nach der Wirkung wird sie dann erhöht. Andernfalls nehmen Sie eine ganze 50 mg-Tablette.
Was ist der Unterschied zwischen Viagra, Cialis, Levitra?
Viagra, Levitra or Cialis – what to choose?
Produkte bestellen
Brauche ich bei Ihnen ein Rezept?
Nein, wir verlangen kein Rezept von unseren Kunden. Aber fragen Sie bitte erstmal Ihren Artz zu den Risiken, denn bei manchen Krankheiten wird von bestimmten Medikamenten abgeraten.
Wie erfolgt die Bestellung?
Zum Bestellen gehen Sie bitte folgende Schritte:
- Gewünschte Produkte beim Anklicken auf "Gleich bestellen" wählen
- Anzahl der Medikamente eingeben
- Auf "Bestellen" anklicken
- Bestellungsformular ausfüllen
- Infofelder und die Anzahl der zu bestellenden Medikamente nachprüfen. Gehen Sie dann auf "Schicken"
- Wenn die Bestellung erfolgreich durchgeführt wurde erscheint die entsprechende Mitteilung im Display und Sie werden per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse benachrichtigt. Der Erhalt dieser Nachricht ist sehr wichtig. Bei Nichterhalten der Nachricht innerhalb von 10 Minuten sollten Sie uns hierüber informieren, wir schicken Ihnen dann die Nachricht nochmal zu. Diese Nachricht kann von Ihrer E-Mailadresse abgerufen werden (Bestellung verfolgen).
Was sind Ihre Zahlungsmöglichkeiten?
Sie verfügen in diesem Moment bei uns über folgende Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, Banküberweisung, ACH, Western Union, Euro Debit, Money Gram
Welche Überweisungsmethode soll ich wählen?
Für die Überweisung folgen Sie diese Schritte:
- Das gewünschte Produkt auswählen
- Gehen Sie auf "Kaufen", checken Sie das Überweisungsfeld, füllen Sie das Bestellformular aus und klicken Sie auf "Überweisung betätigen".
- Wenn die angegebene Information richtig ist können Sie die Bestätigung Ihrer Bestellung lesen. Die Adresse für die Überweisung des Betrages erscheint in diesem Text, der automatisch an Ihre E-Mailadresse gesendet wird. Wir empfehlen Ihnen trotzdem, diesen Text in Ihrem PC zu speichern, falls Sie die Nachricht nicht erhalten sollten.
- Überweisen Sie das Geld innerhalb von den nächsten 48 Stunden nachdem Sie Ihre Bestellung geschickt haben.
- Sobald die Überweisung bei uns eingeht (dies kann 3 – 5 Tage dauern) schicken wir Ihnen das Produkt zu.
Hinweis: Erst wenn der Gesamtbetrag bei uns eingeht wird die Bestellung als Bestand angenommen und Ihnen das Produkt zugeschickt.
Wann wird die Zahlung vorgenommen?
Diese Prozedur erfolgt folgendermaβen:
- ASobald das Formular auf dem „Kaufen“-Feld ausgefüllt ist und Sie auf "Überweisen" angeklickt haben kommt diese Info in unsere Datenverarbeitungszentrale, wo sie nachgeprüft und Ihre Kreditkarte belastet wird.
- Gleich nachdem wir Ihre Zusage für den Abzug erhalten wird Ihre Bestellung bestätigt und bearbeitet.
Wie sicher ist es, die Daten meiner Kreditkarte bei Ihnen anzugeben?
Die Sicherheit der Daten unserer Kunden ist für uns äusserst wichtig, also treffen wir alle nötigen Maβnahmen, um Ihre Information vor fremden Augen zu schützen. Beim Bestellen werden Sie auf die Anzeige „Sichere Bestellung“ umgeleitet. Die Sicherheit der Web-Seite kann man leicht erkennen: ein Schloss-ähnliches Symbol erscheint in den meisten Browsern auf der unteren Fensterseite. Dieses Symbol bedeutet, dass die von Ihnen angegebene Kreditkarte-Information als SSL (Secure Socket Layer) angenommen wird, wenn sie bei uns für die Nachprüfung ankommt. Nicht zu übersehen: eine sichere Web-Seite fängt immer mit "https:", während in einer nicht sicheren das "s" wegfällt ("http:").
Gibt es bei Ihnen ein Abschlag-System?
Abschlag-SystemVerpackung und Versand
Steht mein Land auf Ihrer Liste?
Wir operieren in fast jedem Land, mit Ausnahme von einigen asiatischen Ländern.
Von welchem Land kommen die Medikamente?
Die Medikamente werden in Indien hergestellt, also werden die Bestellungen dort bearbeitet und die Produkte von dort verschickt.
Wie sehen Ihre Verpackungen aus? Ist meine Unterschrift beim Erhalten der Medikamente erforderlich?
Ein diskreter Umgang mit Ihrer Bestellung ist für uns sehr wichtig. Die Produkte werden in einem unauffälligen Umschlag bei Ihnen in den Briefkasten kommen. Ihre Unterschrift wird von uns beim Versand mit normaler Post nicht verlangt.
Wie schicken Sie die Produkte?
Es gibt bei uns momentan zwei Verschiedene Wege, die Medikamente zu verschicken:
- Kurierdienst: die mit dem Kurierdienst geschickten Produkte lassen sich anhand einer vorgegebenen Sendenummer leicht ausfindig machen. Bitte siehe(Bestellung verfolgen).
- Internationale Flugpost: die mit der Flugpost geschickten Produkte können nicht ausfindig gemacht werden.
Was sind Ihre Versandkosten? Wie lange kann ich mit der Lieferung der Produkte rechnen?
Die Versandkosten sind immer davon abhängig, für welchen Versandweg sich die sich entschieden haben und in welchem Land Sie leben. Bitte siehe folgende Tabelle:
| Versandweg | Gebühr | Dauer der Lieferung | Möglichkeit das Paket nachzusuchen |
| Kurierdienst* | US $20 | 5-9 Tage |
Ja |
| Internationale Flugpost | US $0 | 10-21 Tage | Nein |
* Wie können ihre Bestellung mit dem Kurierdienst nicht verschicken, wenn Sie ein P.O. Box als Anschrift oder Sie eine falsche Telefonnummer angeben.
Werden die Produkte am Bestellungstag abgeschickt?
Alle unsere Produkte stehen zum Sofortschicken im Vorrat. Trotzdem müssen wir die Anschrift und die restlichen von Ihnen angegebenen Informationen checken, auch nachdem das Produkt bereits verpackt ist. Erst dann wird es losgeschickt. Diese Prozedur nimmt ca. 1 – 2 Tage in Anspruch.
Könnten meine bestellten Produkte vom Zoll einbehalten werden?
Falls dies vorkommen sollte würden Sie unverzüglich benachrichtigt werden. Der Absender soll dann am Zoll seine Zustimmung geben, das Paket zu durchsuchen. Danach dürften Sie das Produkt erhalten. Wenn Sie es trotzdem nicht bekommen bitte lassen Sie uns wissen, damit wir das Problem entsprechend lösen können.
Was ist, wenn das Paket beschädigt ist oder wenn etwas fehlt?
In diesem Fall sollten Sie unseren Kundenservice kontaktieren und wir könnten Ihnne dann entweder das Produkt erneut verschicken oder das von Ihnen bezahlte Geld zurückerstatten. Mehr Infos: AGB.
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie mehr als 90 Tabletten auf einmal bestellt haben, diese nicht zusammen verpackt werden. Sie bekommen einen ersten Umschlag mit 30 Tabletten plus 4 Bonus-Tabletten, und eine Woche später einen zweiten mit den restlichen (60) Tabletten.
Wieviel muss ich zahlen, wenn das Paket zweimal verschickt werden muss?
In diesem Fall übernehmen wir die Kosten für den 2. Versand. Sie zahlen also keine Zusatzkosten.
Übersicht der Bestellung
Wie kann ich eine Übersicht meiner Bestellung haben?
Sie haben zwei Varianten:
- Sie können unseren Kundenservice kontaktieren (Kontakt)
- Sie können die Bestellung in unserer Web-Seite aufrufen
Den Betrag, den Stand Ihrer Bestellung, das Absendedatum und das voraussichtliche Lieferdatum können Sie checken, indem Sie auf Bestellung verfolgen gehen. Um Zugang zu dieser Information zu haben müssen Sie eingeben: Bestellnummer, E-Mailadresse und Sicherheitscode (das sind die Zahlen, die in dem Feld „Sicherheitscode“ erscheinen).
Bei Bestellung mit dem Kurierdienst können Sie die Sendenummer auf dieser Seite finden.
1.4.b Die Bestellung wurde noch nicht abgeschickt. Ich muss die Versandinformation ändern. Was muss ich tun?
Auf der Rubrik (Bestellung verfolgen) können Sie uns gern eine Nachricht hinterlassen, damit wir die Bestellung ändern oder rückgängig machen können.
Ich muss die Bestellung rückgängig machen. Bitte um Info.
Bitte siehe Rückgabe und Erstattungen.
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